VEELGESTELDE VRAGEN
Wat is jullie retourbeleid?
Wij willen dat al onze klanten 100% tevreden zijn met hun aankoop. Mocht u, tegen uw verwachtingen in, toch niet tevreden zijn, neem dan contact met ons op – wij staan klaar om samen met u een passende oplossing te vinden.
Kan ik mijn aankoop annuleren?
Ja, u kunt uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst annuleren. Het artikel moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
De meeste bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. U ontvangt een trackingnummer zodra het pakket is verzonden.
Wat als mijn artikel beschadigd aankomt?
Mocht er tijdens het transport iets mis zijn gegaan, neem dan direct contact met ons op via de pagina 'Contact' en voeg foto's toe. Wij zorgen ervoor dat het zo snel mogelijk wordt opgelost.
Wat zijn de bezorgkosten?
Bij bestellingen boven de €75 is de verzending gratis. Voor kleinere bestellingen worden standaard verzendkosten in rekening gebracht, die bij het afrekenen worden weergegeven.